A raíz de los recientes datos sobre encuestas de satisfacción en Estados Unidos, se ha podido saber que los usuarios estadounidenses están a día de hoy más contentos con los servicios que ofrece Yahoo! que con los que ofrece Google.

Obviamente hablar de los servicios de Yahoo! y de Google nos llevaría mínimo un libro entero para cada uno ya que son muchos y muy variados. En lo que va de año las dos compañías han movido muchas fichas para captar más usuarios sean nuevos o de su competidor y es muy probable que gran parte de la "culpa" de que Yahoo! haya ganado posiciones y superado en satisfacción a Google pueda deberse al servicio de preguntas y respuestas de Yahoo!:

http://es.answers.yahoo.com/

Este servicio se basa esencialmente en que el usuario que lo desee puede exponer una pregunta a los demás usuarios que quieran puede responder a dicha pregunta con sus impresiones o ideas. Este servicio ha sido muy bien recibido por el usuario en general ya que permite una gran interactividad en la red. Ciertamente no es un servicio novedoso pero si con el crecimiento de usuarios de internet en general ha hecho que más gente lo haya conocido y participe en él.

Es muy probable que si se hiciera una encuesta en España sobre satisfacción las cifras serían totalmente opuestas ya que no debemos olvidar que Google tiene una cuota de búsquedas del 90% dejando tan sólo el 10% restante a repartirse entre Yahoo!, Live y Ask, entre otros. Esta cifra sin duda es exagerada y es muy probable que vaya bajando paulatinamente a favor de Yahoo! y Microsoft sobre todo.

En cualquier caso y para no perder el hilo del artículo, mi impresión general es que Yahoo! va a seguir subiendo en popularidad y usuarios junto con Microsoft y que Google bajará poco a poco. Esto nos beneficiará a todos ya que en mi opinión no es bueno que en un campo así haya sólo una empresa o servicio fuerte y los demás no puedan hacer nada para alcanzarla, aunque no debemos olvidar que no hace mucho hubo rumores en los que se decía que Microsoft había hecho una oferta millonaria por Yahoo! y quizás cuando menos nos lo esperemos pueda realizarse una gran fusión, más y cuando Google ha realizado compras tan desestabilizantes como Youtube...

Y vosotros ¿qué opináis del futuro de Yahoo!?

 

Ooma: Ooma es una propuesta muy interesante que merece como mínimo una reflexión, esta compañía esta ofreciendo en EEUU la posibilidad de que comprando su terminal de teléfono...